Privacidad / RGPD

Última actualización: septiembre de 2025

Resumen de cómo utilizamos sus datos personales

• Rep Fitness Europe A/S (también denominada «REP», «nosotros» o «nos») utiliza sus datos personales para cumplir sus pedidos, prestarle atención al cliente y comunicarse con usted sobre garantías y otros asuntos de seguimiento relacionados con su pedido. También podemos utilizar sus datos personales para comunicarse con usted sobre nuestros productos y servicios, realizar marketing directo, realizar análisis y operar y gestionar este sitio web (el «Sitio») cuando lo utilice.
• Los datos personales se comparten con terceros, incluidas nuestras empresas del grupo REP (Rep Fitness LLC) y proveedores de servicios externos de REP en relación con nuestros productos y servicios. En algunos casos, los datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), incluida la posibilidad de que se transfieran a Estados Unidos.
• Cuando nos basamos en su consentimiento, como para utilizar cookies no esenciales y tecnologías similares en el Sitio, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento desactivando las cookies, bloqueándolas o poniéndose en contacto con nosotros.
• También tiene otros derechos de protección de datos, incluido el derecho a oponerse a algunas de las operaciones de tratamiento que llevamos a cabo.

¿Qué abarca este aviso?

Este aviso describe cómo REP utilizará sus datos personales cuando se registre en nuestro Sitio, se ponga en contacto con nosotros o realice un pedido como cliente o usuario del Sitio.

También describe sus derechos de protección de datos personales, incluido el derecho a oponerse a algunas de las operaciones de tratamiento que llevamos a cabo. Encontrará más información sobre sus derechos y sobre cómo ejercerlos a continuación, en la sección «Sus opciones y derechos» de este aviso.

Datos personales que podemos recopilar sobre usted

Recopilamos y tratamos datos personales sobre usted cuando interactúa con nosotros y con el Sitio, y cuando realiza un pedido. Esto incluye:

Categoría	Detalles
Información de identificación	Su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña en relación con su cuenta del Sitio.
Información de contacto	Su dirección particular, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Detalles de entrega	Sus datos de pago y entrega, incluidas las direcciones de facturación y de entrega y cierta información de tarjetas de pago cuando realiza compras con nosotros.
Información de correspondencia	El contenido de cualquier correspondencia que mantenga con nosotros, incluidas las interacciones con nuestra función de chat en nuestro Sitio, en la medida en que incluya datos personales.
Información financiera y de pago	Nombres y números de tarjetas de crédito/débito, códigos de seguridad y otra información de facturación relacionada, otros datos necesarios para procesar pagos y prevenir el fraude, y su historial de pedidos.
Información de marketing	Sus preferencias de marketing, incluidos los consentimientos que nos haya otorgado, su historial de pedidos anteriores y el contenido actual de su carrito de compras, y su ubicación geográfica.
Información de reseñas	La información que decida proporcionarnos en el Sitio o a través de otras plataformas de marketing sobre nuestros productos y servicios, como el artículo reseñado, sus comentarios, su nombre y cualquier otro contenido (como imágenes o valoraciones con estrellas) que proporcione en relación con la reseña.
Información sobre el uso del Sitio	Información sobre su uso de nuestro Sitio, incluida la frecuencia con la que accede a su cuenta, sus preferencias lingüísticas, los productos que ha visto o buscado, los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas, la información de interacción con las páginas (como desplazamientos, clics y colocación del cursor), cuándo se conecta a servicios de terceros, las contraseñas de nuestros sitios web, sus preferencias de comunicación y marketing, y cualquier inferencia que deduzcamos de esta información.
Información del dispositivo	Información técnica relacionada con el navegador o el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio, incluido el tipo de dispositivo, un identificador único del dispositivo, su dirección IP, la información de su red móvil, su sistema operativo, el tipo de navegador que utiliza y la configuración de la zona horaria del dispositivo.

A veces, recibimos información sobre usted de terceros. En particular:

Categoría	Detalles
Información de concursos	Su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que envíe para participar en concursos, sorteos o promociones similares ofrecidos por nuestros socios promocionales. Podemos obtener esta información de nuestros socios promocionales si se ha suscrito para participar en dichas actividades con ellos.

¿Cómo utilizamos esta información y cuál es la base jurídica de este uso?

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines y con las bases jurídicas que se indican a continuación.

Existen circunstancias en las que tenemos un interés legítimo para utilizar sus datos personales. Nuestro interés legítimo variará según el uso que demos a sus datos personales, y a continuación explicamos cuál es ese interés y cómo se relaciona con las operaciones de tratamiento que llevamos a cabo.

Finalidad del tratamiento de sus datos personales	Base jurídica del tratamiento de sus datos personales
Registro de la cuenta Recopilaremos, utilizaremos y almacenaremos su información de identificación, información de contacto e información financiera y de pago para registrar y crear una cuenta en nuestro Sitio, prestarle servicios, cumplir sus pedidos y procesar los pagos que realice.	Es necesario que tratemos sus datos personales para cumplir nuestro contrato con usted (por ejemplo, formalizar su transacción de compra con nosotros) o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato con usted.
Correspondencia Recopilaremos, utilizaremos y almacenaremos su información de contacto e información de correspondencia para gestionar nuestra relación con usted.	Tenemos un interés legítimo en gestionar nuestro negocio y prestar nuestro servicio a nuestros clientes.
Seguridad del Sitio y prevención del fraude Utilizaremos información de identificación, información de contacto, detalles de entrega, información de correspondencia, información financiera y de pago, información de marketing, información sobre el uso del Sitio e información del dispositivo para prevenir, investigar y/o denunciar el fraude, la falsificación, los incidentes de seguridad u otros usos indebidos del Sitio, de conformidad con la legislación aplicable.	Tenemos un interés legítimo en prevenir y detectar el fraude, la ilegalidad u otras conductas ilícitas que puedan causarnos a nosotros o a terceros pérdidas o daños, o que puedan constituir actos delictivos.