Aviso de privacidad del sitio web
Cómo REP Fitness Europe A/S recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web — agrupado en seis partes para que pueda ir directamente a la sección que necesita, en lugar de desplazarse por una página larga.
Resumen de cómo utilizamos sus datos personales
- REP Fitness Europe A/S (también denominada «REP», «nosotros» o «nos») utiliza sus datos personales para cumplir sus pedidos con nosotros, ofrecerle atención al cliente y comunicarse con usted sobre garantías y otros asuntos de seguimiento relacionados con su pedido. También podemos utilizar sus datos personales para comunicarse con usted sobre nuestros productos y servicios, marketing directo, análisis y la operación y gestión de este sitio web (el «Sitio») cuando utiliza el Sitio.
- Los datos personales se comparten con otros, incluidos nuestros grupos empresariales REP (Rep Fitness LLC) y proveedores de servicios externos de REP en relación con nuestros productos y servicios. En algunos casos, los datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), incluso a los Estados Unidos.
- Cuando dependemos de su consentimiento, como para el uso de cookies no esenciales y tecnologías similares en el Sitio, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, ya sea desactivando las cookies, bloqueándolas o contactándonos.
- También tiene otros derechos de protección de datos, incluido el derecho a oponerse a algunas de las operaciones de tratamiento que llevamos a cabo.
¿Qué cubre este aviso?
Este aviso describe cómo REP utilizará sus datos personales cuando se registre en nuestro Sitio, se ponga en contacto con nosotros o realice un pedido como cliente o usuario del Sitio.
También describe sus derechos de protección de datos personales, incluido el derecho a oponerse a algunas de las operaciones de tratamiento que llevamos a cabo. Encontrará más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos a continuación, en la sección «Sus opciones y derechos» de este aviso.
↑ Volver arribaDatos personales que podemos recopilar sobre usted
Recopilamos y tratamos datos personales sobre usted cuando interactúa con nosotros y con el Sitio, y cuando realiza un pedido. Esto incluye:
Información que recibimos de terceros
A veces, recibimos información sobre usted de terceros. En particular:
¿Cómo utilizamos esta información y cuál es la base legal de este uso?
Solo utilizaremos sus datos personales para las finalidades y con las bases legales que se establecen a continuación.
Existen circunstancias en las que tenemos un interés legítimo para utilizar sus datos personales. Nuestro interés legítimo variará según el uso que les demos, y a continuación explicamos cuál es ese interés y cómo se relaciona con las operaciones de tratamiento que llevamos a cabo. Para obtener más información al respecto, póngase en contacto a través de los datos de contacto que aparecen a continuación.
Registro de cuenta
Recopilaremos, utilizaremos y conservaremos su información de identificación, información de contacto e información financiera y de pago para registrar y crear una cuenta en nuestro Sitio, ofrecerle servicios y cumplir sus pedidos y procesar los pagos que realice.
Base legal: Es necesario que tratemos sus datos personales para cumplir nuestro contrato con usted (por ejemplo, formalizar su transacción de compra con nosotros) o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato con usted.
Correspondencia
Recopilaremos, utilizaremos y conservaremos su información de contacto e información de correspondencia para gestionar nuestra relación con usted.
Base legal: Tenemos un interés legítimo en gestionar nuestro negocio y prestar nuestro servicio a nuestros clientes.
Seguridad del Sitio y prevención del fraude
Utilizaremos información de identificación, información de contacto, detalles de entrega, información de correspondencia, información financiera y de pago, información de marketing, información sobre el uso del Sitio e información del dispositivo para prevenir, investigar y/o denunciar el fraude, la falsificación, los incidentes de seguridad u otros usos indebidos del Sitio, de conformidad con la legislación aplicable.
Base legal: Tenemos un interés legítimo en prevenir y detectar el fraude, la ilegalidad u otras conductas ilícitas que puedan causarnos a nosotros u otras partes pérdidas o daños, o que puedan constituir actos delictivos. Dependiendo de las circunstancias, podemos tener una obligación legal en virtud de la legislación nacional o europea, como, por ejemplo, nuestra obligación de investigar una violación de la seguridad de los datos personales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 en la Unión Europea.
Marketing
Recopilaremos y utilizaremos información de identificación, información de contacto e información de marketing para enviarle marketing directo por correo electrónico y SMS, según sus preferencias de marketing, adaptado a sus intereses y ubicación, en relación con nuestros productos y servicios u otros productos y servicios proporcionados por nosotros, nuestras filiales y socios cuidadosamente seleccionados.
Base legal: Su consentimiento.
Reseñas
Recopilaremos, utilizaremos y mostraremos su información de reseña para evaluar su experiencia con nuestros productos y servicios, mejorar nuestro negocio y promocionarlo mediante reseñas de clientes.
Base legal: Tenemos un interés legítimo en evaluar y promocionar nuestro negocio.
Análisis
Recopilaremos y analizaremos información sobre el uso del Sitio e información del dispositivo para gestionar y operar nuestro Sitio, incluido mantenerlo actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing.
Base legal: Su consentimiento cuando utilizamos cookies para este fin. Tenemos un interés legítimo en operar nuestro Sitio y mejorar su funcionamiento.
Obligaciones legales y de cumplimiento
Recopilaremos, utilizaremos y conservaremos su información de identificación, información de contacto, información de correspondencia e información financiera y de pago para completar nuestras obligaciones de auditoría, información financiera y divulgación dentro de nuestro grupo, así como para cumplir las obligaciones con las agencias tributarias, reguladores y autoridades policiales aplicables.
Base legal: Tenemos diversas obligaciones legales en virtud de la legislación corporativa, fiscal, financiera y de otras legislaciones en distintas jurisdicciones; el cumplimiento de dichas obligaciones puede requerir que tratemos sus datos personales.
Investigación de mercado
Recopilaremos, utilizaremos y conservaremos su información de identificación, información de contacto, información de correspondencia e información de marketing para invitarle a participar en encuestas de clientes, reseñas y otras actividades de investigación de mercado, como el desarrollo y la promoción de nuevos productos y servicios, y para mejorar o modificar nuestros productos y servicios existentes.
Base legal: Su consentimiento. Tenemos un interés legítimo en gestionar nuestro negocio y prestar y ofrecer nuestro servicio y productos a nuestros clientes y clientes potenciales.
Cómo compartimos sus datos personales
Compartimos sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
Socios en la prestación del servicio europeo de REP
Compartimos datos con nuestros proveedores contratados de servicios de cumplimiento de pedidos (por ejemplo, envío y almacenamiento) para entregar nuestros productos a nuestros clientes en países europeos.
Base legal: Tenemos un interés legítimo en gestionar nuestro negocio con nuestros socios y facilitar la prestación de productos y servicios a nuestros clientes.
Empresas del grupo REP
Para operar, mejorar y desarrollar nuestros servicios, operar nuestro negocio, comunicarse con usted y/o con usted en nombre del Cliente correspondiente y/o cumplir nuestras obligaciones de cumplimiento en virtud de la legislación aplicable.
Base legal: Tenemos un interés legítimo en gestionar nuestro negocio y facilitar la prestación de servicios a nuestros clientes. También tenemos diversas obligaciones legales en virtud de la legislación corporativa, fiscal, financiera y de otras legislaciones en distintas jurisdicciones; el cumplimiento de dichas obligaciones puede requerir que tratemos sus datos personales.
Proveedores de servicios externos
Contratamos a otras empresas e individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos incluyen el alojamiento y mantenimiento del Sitio y su plataforma de ventas, el cumplimiento de pedidos de productos, la entrega de paquetes, el procesamiento de devoluciones, el marketing, el envío de correo postal y electrónico, y el procesamiento del pago de sus pedidos en línea.
Base legal: Tenemos un interés legítimo en operar nuestro negocio y contratar a terceros para que nos presten servicios que permitan la operación de nuestro negocio.
Agencias policiales y de prevención del fraude
Para prevenir y detectar el fraude, los incidentes de seguridad y otros usos indebidos de nuestros servicios, de conformidad con la legislación aplicable; y cuando tenemos la obligación legal de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal o regulatoria o solicitud.
Base legal: Tenemos un interés legítimo en prevenir y detectar el fraude u otras conductas ilícitas, por ejemplo, que puedan causarnos a nosotros u otras partes pérdidas o daños, o que puedan constituir actos delictivos. Dependiendo de las circunstancias, también podemos tener obligaciones legales en virtud de la legislación corporativa, fiscal, financiera y de otras legislaciones en distintas jurisdicciones; el cumplimiento de dichas obligaciones puede requerir que tratemos sus datos personales.
Comprador o vendedor potencial, u otra parte de una fusión
En caso de que el negocio se venda o se integre con otro negocio, sus datos se transmitirán al nuevo propietario o propietarios del negocio.
Base legal: Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo la venta de nuestro negocio o de cualquier parte de nuestro negocio y/o en adquirir o fusionar cualquier parte de nuestro negocio con otro negocio.
Dónde transferimos sus datos personales
Los datos personales que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del EEE. Debido a la naturaleza global de nuestro negocio, sus datos personales se divulgarán fuera del EEE, en particular a los Estados Unidos, donde algunos de nuestros proveedores de servicios externos almacenan datos en sus servidores. Cuando estos lugares no ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, nos aseguramos de que se apliquen salvaguardas apropiadas para proteger la transferencia de sus datos personales a esos países.
Cuando transferimos datos personales a los Estados Unidos, dependemos del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (cuando el destinatario en EE. UU. participa en el Marco) o, en su defecto, de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Puede solicitar una copia del mecanismo correspondiente para su revisión utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.
↑ Volver arribaSus opciones y derechos
Tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
Estos derechos pueden estar limitados o sujetos a condiciones, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud revelara datos personales de otra persona, o si nos pide que eliminemos información que estamos obligados a conservar por ley o que tenemos motivos legítimos imperiosos para conservar.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación.
↑ Volver arribaDerechos adicionales
Además de los anteriores, también tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
Cuánto tiempo conservamos sus datos personales
Cuando recopilamos datos personales mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento, consulte nuestro Aviso de cookies para obtener más información.
↑ Volver arribaActualizaciones de este aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento y le proporcionaremos un nuevo aviso de privacidad cuando realicemos alguna actualización sustancial. También podemos notificarle de otras maneras, de vez en cuando, sobre el tratamiento de su información personal.
↑ Volver arribaContáctenos
Si tiene preguntas sobre este aviso de privacidad o desea ponerse en contacto con nosotros por cualquier motivo relacionado con el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:
Rep Fitness Europe A/S Snedkervej 42630 Taastrup
Dinamarca
Correo electrónico: europe@repfitness.com ↑ Volver arriba